Wenn es um Diebstahl oder Betrug geht, sollte man sich zunächst bei einem Betrug (und nach der erfolgten Sperrung der Karte) direkt an den zuständigen Kreditkartenausgeber wenden. Ein weiterer Schritt wäre es, eine Strafanzeige bei der Polizei wegen Kreditkartenbetruges zu machen.

Interessante Finanzangebote

Geht es Ihnen aber darum Hilfe zu bekommen, da man in finanzielle Schieflage gekommen ist oder vor Abschluss eines Vertrages mehr Informationen erhalten möchte, dann gibt es im Bereich der Kredite mehrere Möglichkeiten die es gilt zu unterscheiden: Die Verbraucherzentralen können wichtige Tipps in Sachen Kreditkarte geben, besonders wenn es darum geht dass man vielleicht unsicher ist und nicht weiss wer oder was hinter dem jeweiligen Angebot steckt. Auch zu den Themen Sicherheit (also Datenschutz) und Kundenservice oder allgemeiner Kundenzufriedenheit lassen sich hilfreiche Informationen einholen. Auch wenn es um Rat vor Ort geht können die Verbraucherzentralen helfen, da diese auch eine Vielzahl an Büros und Geschäftsstellen mit Sprechzeiten zum persönlichen Vorsprechen haben. Ferner können die überregionalen und bundesweiten Verbände der Kreditinstitute als Ansprechpartner dienen – hierzu empfiehlt es sich im Internet danach zu recherchieren. Ferner bieten die Schuldnerberatungen der jeweiligen Städte und Gemeinden einen sinnvollen Ansatz um einen Ausweg aufgezeigt zu bekommen.

Ein weitere Ansatzpunkt zum Thema unabhängige Informationen bieten die Archive und Recherchen der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten – hier sind es oftmals die Wirtschafts- und Verbraucherredaktionen, wie beispielsweise die des Westdeutschen Rundfunks; darunter sind häufig Themen bereits aufgegriffen, diskutiert und behandelt worden.