Wie kann man sich schützen?

Grundsätzlich sollte man sich an alle Schutzmaßnahmen halten, die man bei dem Erhalt einer Kreditkarte vom Kreditkartenausgeber auf den Weg mitbekommt. Die Kreditkarte niemals unbeaufsichtigt zu lassen gehört natürlich zu den obersten Sicherheitsmaßnahmen. Ebenfalls sollte man nie die PIN weitergeben oder diese auf einem Zettel aufschreiben, zu welchem andere Personen Zugriff haben. Diese sollte man lieber auswendig lernen. Belege und Kassenbons sollten immer sorgfältig aufbewahrt werden. Ebenso sollte man die Kreditkartenabrechnung penibel prüfen. Sollte dennoch ein Verlust oder Diebstahl vorliegen muss man die Karte sofort sperren lassen. 

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Wurde die Kreditkarte entwendet oder sie ist verloren gegangen ist es die Pflicht des Besitzers (um auch den eigenen Schaden so weit wie möglich zu begrenzen) diese umgehend zu sperren – hierzu gibt es eine einheitlichen Sperrnotruf unter der Vorwahl 0049 wenn Sie aus dem Ausland anrufen – (0)1805 / 021 021. Es gibt eine Vielzahl an weiteren Schutzmaßnahmen, die man ergreifen kann um Diebstahl, Missbrauch oder Verlust einzuschränken; ein Punkt ist der elekrtonische Kontoauszug – hier kann man nicht nur Porto sparen sondern man ist auch sicher vor Entwendung des Kontoauszugs oder Missbrauch der Daten nachdem der Auszug einfach weggeworfen wurde. Oder aber das verdeckte Eingeben der Geheimzahl beziehungsweise PIN am Automaten – auch sollten Sie Ihre Kreditkarte beim Bezahlen (beispielsweise im Restaurant oder im Urlaub) nicht einfach dem Kellner oder anderen fremden Personen in die Hand geben und dann unbeaufsichtigt lassen.

Weitere nützliche Informationen zum Schutz der Kreditkarte, Ihrer Daten und Ansprechmöglichkeiten findet man auch bei den Verbraucherschutzverbänden des jeweiligen Bundeslandes, beim Bankenverband und im Internet bei beispielsweise der Stiftung Warentest.

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